Вроде бы - да. Но с другой стороны, иногда лучше и не знать.
Помню отработала я в Компании несколько дней, иду утром на работу, по этажу, а у кабинета моего босса стоит мужик, уточнил у босса моего, я ли вчера вечером что-то там делала и как давай орать на меня на весь этаж! аж дар речи чуть было не потеряла. А мой босс преспокойненько удалился к себе в кабинет. Я выслушала, подошла поближе и спокойно этому мужику сказала:"простите, Вы моя мама? Или мой папа?" Он замолчал и ошалевшими глазами на меня смотрит:"нет". "Повышать на меня голос могут только мои мама или папа. И все. Больше никто в этом мире. Если у Вас есть замечания к моей работе прошу сформулировать спокойно и по сути. За свои ошибки в работе готова ответить. Если просто хочется потренировать командой голос, могу предложить зеркало... Итак, какие претензии непосредственно к моей работе Вы имеете?"
Он успокоился и уже тихим голосом озвучил результаты чьей-то работы (с января до декабрь) которые его возмутили. Я вечером накануне исправила косяки этих товарищей и как результат выставились акты и счета, чего не было сделано в течение года. Выяснили это все за 3 мин. Он сказал мне большое спасибо, извинился и ушел. Я позже зашла к боссу, он сидел посмеивался:"что, ОН хотел на тебя наехать...?))) не вышло? Молодец. Горжусь..."
Срашиваю кто это, оказалось собственник Компании. Если бы я знала его, я бы так не поставила его на место. А тут элемент неожиданности... И всем хорошо...